Artefactos Defectuosos, Nueva Ley de Reparación y Garantía.

Publicado: 28 nov 2016
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La Legislatura sancionó una ley, por unanimidad, que restringió a 30 días la cantidad de tiempo que los servicios técnicos pueden tomarse para reparar un artefacto defectuoso (antes eran 90 días) debiéndose entregar un aparato de reemplazo mientras dure el arreglo.

La norma, que entrará en vigencia una vez que se publique en el Boletín Oficial porteño, fue impulsada por la Defensoría del Pueblo de la Ciudad

Cuando sea necesaria la visita de un técnico en el lugar, tendrá que entregar al consumidor un presupuesto preliminar de reparación en el que se detalle el cronograma de seguimiento del arreglo y cuando se efectúe una reparación se deberá emitir una constancia con todos los detalles de las piezas reparadas, reemplazadas o restituidas.

En todos los casos, el arreglo realizado tendrá una garantía de 90 días, en los que el reparador se hará cargo por las fallas que puedan surgir.